Elektrische Schiebetür per Taste öffnen

Hi miteinander! Wer kann mir bei der elektrischen Schiebetür beim w639 helfen? Die Tür funktioniert komplett, also mechanisch wie auch elektrisch, sie fährt auf und zu. Ich habe den Schlüssel wie in der Anleitung steht angelernt, aber ich kann mit der Taste am Schlüssel, Armaturenbrett und rotem Taster B-Säule die Tür nur schließen aber nicht öffnen. Wenn ich die rote Taste B-Säule betätige wenn die Schiebetür zu fährt kann ich sie damit stoppen und durch erneutes Drücken wieder auffahren. Es kommt sonst immer die Anzeige das die Schiebetür geschlossen ist und es ertönt drei mal der Signalton ...